Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование

Первичный и повторный приемы врача-специалиста

Под первичным приёмом, в рамках настоящих Правил, понимается первичное обращение к конкретному врачу-специалисту в рамках договора между пациентом и ООО МЦ «Диагноз» и последующие обращения к этому врачу более чем через три месяца с момента первого обращения, независимо от причины обращения;
Под повторным приёмом, в рамках настоящих Правил, понимается повторное обращение к одному врачу - специалисту в течение трех месяцев с момента первичного обращения. если, с момента первичного обращения к специалисту прошло более трех месяцев, следующий прием того же специалиста считается первичным;
Обращение пациента к врачу-специалисту, имевшее место в других ЛПУ города не является основанием для оформления обращения к данному специалисту в ООО МЦ «Диагноз» как повторного;
В компетенции врача - специалиста определить вид приёма (первичный или повторный).

Запись пациента на первичный прием может быть выполнен одним из следующих способов:

с использованием телефонного звонка по номеру единому номеру медицинского центра: 8 (351) 217-20-20
личным обращением в медицинский центр к администратору на рессепшн;
с помощью интернет технологий, через сайт www.diagnoz74.ru

Для записи на приём к врачу гражданину необходимо иметь:

документ, удостоверяющий личность;
полис дополнительного медицинского страхования (в случае обращения по ДМС).

Запись на приём к врачу по телефону

При осуществлении записи на приём к врачу по телефону пациент выбирает время приёма к врачу при помощи администратора центра в соответствии с графиком приёма врачей.

Если пациент обращается по полису дополнительного медицинского страхования, администратору требуется проверить возможность оказания услуги в рамках ДМС.

В день приёма за 10 минут до назначенного времени пациенту необходимо обратиться в регистратуру в порядке очереди. Администратору медицинского центра необходимо удостовериться в персональных данных пациента, удостоверяющих личность.

Предварительная запись на приём при личном обращении:

Гражданин при личном обращении в медицинский центр предоставляет администратору документы, удостоверяющими личность пациента, необходимые для осуществления записи, называет специальность врача, к которому необходимо записаться.

Пациент выбирает время приёма к врачу с участием администратора мед. центра в соответствии с графиком приёма врачей.

В день приёма за 10 минут до назначенного времени пациенту необходимо обратиться к администратору центра для оформления, а также для ориентирования пациента по центру.

Запись на приём к врачу с использованием интернет технологий

Запись на прием к врачу с использованием интернет-технологий происходит через форму «онлайн-запись на прием», заявка приходит на отработку к администратору центра.

Пациент выбирает время приёма к врачу при помощи администратора центра в соответствии с графиком приёма врачей.

Запись на прием пациентов-инвалидов и маломобильных групп населения.

Обслуживание пациентов-инвалидов и маломобильных групп населения осуществляется по предварительной записи либо оформления вызова на дом для прохождения лабораторного обследования по Единой справочной службе "Инвитро", тел.: 8 (351) 247-10-10, 729-88-33; - обследование по функциональной диагностике, а так же приемы врачей-специалистов в ООО МЦ "Диагноз" с обязательной предварительной записью по телефонам: 217-20-20; 89090904804.

Фасад здания оборудован кнопкой для вызова персонала.